竹工芸・竹細工の竹巧彩〜竹工芸の知識・竹のお手入れについて〜

竹工芸・竹バッグの竹巧彩
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竹工芸の知識・竹のお手入れについて
竹製品使用上の注意

竹製品全般について
高温・多湿の所は避けておしまい下さい。しまう際、ビニールなどで密封はしないで下さい。

竹のバッグについて
素材の染色等の工程上、着衣に色移りする事がございますのでご注意下さい。雨の日は特にご注意下さい。ウール・レース・ニット等の着衣に関しましては繊維がひっかかる場合がございますので、ご注意下さい。


竹製品のお手入れ方法
晒竹(白) 器などは水洗い可能ですが、金属タワシ・磨き粉等のご使用はお避けください。水洗いした場合は、天日で1時間程乾かした後、陰干しで完全に乾燥させて下さい。長時間、水につけないで下さい。

バッグは、硬くしぼった綿布などで拭き、乾かして下さい。

染め付き
(茶や黒に染めたもの)
汚れのひどい場合は、さっと水洗いした後、陰干しで完全に乾燥させて下さい。
日に当てると色落ちする場合がございます、ご注意下さい。
通常の汚れの場合は、硬くしぼった綿布で汚れを拭き、乾かして下さい。

ふき漆仕上げ 乾いた綿布でやさしく拭いて下さい。

アフターケアについて
修理について

長く大切にご使用いただく為に、修理・部品交換に対応しております。様々なケースがございますので、直接スタッフがお話をお伺いします。まずはご連絡ください。

※漆の塗り直しは、送料のみご負担いただき、無料でさせていただいております。時間がかかる場合もございますので、一度ご連絡ください。
※消耗品部分の交換は実費いただきます。
※修理時の送料はケースごと変わりますので、ご相談下さい。
※破損の大きい場合は、お見積もりさせていただき、ご了承後の取りかかりとなります。


連絡方法
1.メールの場合
へ直接メール頂くか、当ホームページ内のご連絡フォームよりご連絡ください。24時間受付ております。

2.お電話の場合
電話番号 0972-68-3117 にお電話ください。
受付時間 午前9時〜午後5時(日曜・祝日・第二土曜日は除く)

3.FAXの場合
FAX番号 0972-68-3313 にFAXをお送り下さい。24時間受付ております。
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